על מנת ליצור מכירות בחנות ה-eBay שלכם, על הלקוחות שלכם למצוא אתכם תחילה. כל מוכר רציני ב-eBay חייב להבין את פרטי אלגוריתם eBay כדי לנצח אותו ולהגיע לראש תוצאות החיפוש. ככל שדירוג החיפוש שלכם גבוה יותר, כך יותר לקוחות יכולים לראות את מוצרים ממגוון הקטלוג של eBay שלכם, ומכאן מתעצמות הסיכויים לביצוע מכירות מתוך מונחי החיפוש הרלוונטיים.
כמובן, אין דבר מובטח כשמדובר באלגוריתם מנוע החיפוש של eBay. אבל, אם תוכל למקם את ביצועי ה-SEO שלך ב-eBay במיטבם, אתה קרוב יותר להגיע למספר רב יותר של לקוחות ולהגביר את המכירות שלך.
במדריך זה, תגלה טיפים לאופטימיזציה של אסטרטגיית ה-SEO שלך ב-eBay ולהרחבת עסקך בקלות. במיוחד, תלמד על מנוע החיפוש Cassini של eBay לשנת 2023 ועל הגורמים שעליך לשקול כיצד לשפר את רשימות המוצרים שלך ולהפוך אותן למכירות.
מהו מנוע החיפוש Cassini של eBay?
לפני שתתעמק בעולם המורכב של טיפים לאופטימיזציה ב-eBay, עליך תחילה להבין שאופטימיזציה של רשימות ב-eBay עובדת בדיוק כמו מנועי חיפוש מסורתיים כמו Google. המטרה של אלגוריתם המנוע היא למצוא את ההתאמה הטובה ביותר למונחי החיפוש ולביטויי המילות המפתח שהמשתמש מזין לתיבת החיפוש.
לדוגמה, משתמש ב-eBay שמחפש מוצר מסוים יהיה מועבר למוצרים רלוונטיים ממוכר ב-eBay. אלגוריתם eBay משקיע פרמטרים שונים כדי לדרג מוצרים, כמו כותרת הרשימה ב-eBay, הקטגוריה הנכונה למוצר ומילת המפתח המרכזית, בנוסף למספר דברים אחרים. במקרים מסוימים, דירוגים מצד לקוחות eBay יכולים להשפיע גם.
הטעם המרכזי כאן הוא ש-eBay רוצה שהלקוח יהיה לו את החוויה הקנייה הטובה ביותר מהאתר שלהם. לכן, הם מבצעים אופטימיזציה של מנועי החיפוש של eBay והאלגוריתם שלהם באופן שיספק ללקוחות בדיוק את מה שהם מחפשים. אם למשתמשים ב-eBay יש חוויה חיובית, יתכן יותר שהם יחזרו לאתר עבור צרכיהם הקנייה בעתיד.
איך עובד מנוע החיפוש של eBay?
אם ברצונך לשפר את תוצאות דירוג החיפוש שלך ב-eBay – כמו כל בעל חנות ב-eBay – חשוב לזהות את הגורמים החשובים לדירוג החיפוש.
עם eBay, שלושה גורמים עיקריים משפיעים על ביצועי הדירוג של המודעות שלך:
• אופטימיזציה של מנוע החיפוש
• ביצועי המודעות
• ביצועי החנות
נשקול כל אחד מהגורמים הללו כדי להבין במלואם איך תוכל להגביר את תעבורת ה-eBay לחנות שלך ולהגדיל את מכירות מוצריך ב-eBay.
1. אופטימיזציה של מנוע החיפוש
אם אין לך ניסיון קודם במכירה ובעסקים באינטרנט, אז אתה מבין בוודאות מהי אופטימיזציה של מנועי החיפוש (SEO). העקרון שעומד מאחורי דירוג האתר שלך בגוגל פועל באותו אופן גם בדירוג החיפוש של eBay.
מילות מפתח
מילות המפתח הן הלב והנשמה של אסטרטגיית ה-SEO שלך ב-eBay. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא למצוא את מונחי החיפוש הטובים ביותר ומילות המפתח המרכזיות לביצוע אופטימיזציה בהתאם למוצרים שאתה מוכר בקטלוג ה-eBay שלך. חקירת מילות המפתח של eBay היא היסוד שמחזיק את ביצועי מנוע החיפוש שלך ביחד.
לבצע חקירת מילות מפתח, נתחיל בשורת החיפוש של eBay. תקליד את המוצר שאתה מחפש וראה הצעות חיפוש אחרות עבור המוצר הספציפי הזה. ההצעות לחיפוש בשורת החיפוש משמשות כמפתח למונחי החיפוש המובילים שמשתמשים בהם משתמשי eBay עבור חיפוש רלוונטי. תוכל להתחיל עם מילות המפתח האלו בעת ביצוע אופטימיזציה לרשומה שלך. אין צורך להשתמש בכל מילות המפתח המוצעות, רק לבחור את אלה שיהיו הכי רלוונטיות למוצרים או לחנות שלך.
עליך לשבץ את ביטויי המילות המפתח שהגדרת עבור חנות ה-eBay שלך בכותרת הרשומה. באופן מיידי, כותרת מאופטימלית תעביר את אלגוריתם eBay ומשתמשי eBay את המידע על מהות המוצר שלך. בנוסף לכותרת, ניתן לאופטימיזציה של הרשומות שלך על ידי הוספת מילת המפתח לתיאור המוצר. כדאי להשתמש במגוון של מילות מפתח קצרות וארוכות כדי שתוכל להתמקד במונחי החיפוש הדיוקים המשמשים לחיפוש מוצר דומה למה שקיים באתר eBay שלך.
חשוב לציין שעליך לא להגזים עם אסטרטגיית המילות המפתח ולהימנע מכך למלא את התיאור של רשומות המוצר שלך במילות מפתח מיותרות. יש לכתוב את התיאור לפי שאילתות חיפוש אמיתיות של משתמשים אנושיים. בעיקר, יש להכניס את מילת המפתח המרכזית בכותרת ואת שאר ביטויי המילות המפתח הממוקדות שלך בתיאור. כמו כן, כותרות ספאמיות עשויות לדחוס לקוחות ולהעניש את האמינות של החנות שלך. לכן, אין טעם להשתמש בשיטה זו.
עוד טיפ חשוב ביצירת הרשומות בחנות ה-eBay שלך הוא להימנע משימוש בקודי HTML. זה יאט להאט את זמני הטעינה של הדף שלך, במיוחד אם יש לך יותר מידי תמונות בחנות שלך. זה עשוי להשפיע באופן משמעותי על ביצועי הדירוג במנוע החיפוש שלך גם. הכי טוב להשאיר זאת נקייה וקצרה.
מחירים
המחיר הוא גורם מרכזי נוסף בביצועי החיפוש שלך ב-eBay. אין סוד ש-eBay הוא אחת ממרקטפלייסים המקוונים הגדולים ביותר באינטרנט. לכן, ייתכן להתקרב למוכרים אחרים ב-eBay שמציעים את אותם מוצרים כמוך.
כמובן, המוכרים הללו גם עשו את המחקר שלהם ומיטבים את מוצריהם כדי להופיע בתוצאות החיפוש של eBay. המשימה שלך היא להישאר בראש המתחרה ולחקור את המדיניות המחירים של המתחרים הללו. באפשרותך להגדיל את מכירותיך על ידי הורדת המחירים כדי למשוך יותר לקוחות.
האסטרטגיה הזו לא תמיד עובדת; חלק מהלקוחות לא מתפשרים על לשלם קצת יותר עבור מוצר איכותי ושירות לקוחות מעולה. לכן, עליך גם לשקול דברים אחרים שיסייעו לפנות לקוחות לחנות שלך.
מדיניות משלוח והחזרות
זה מוביל אותנו לאספקט הבא החשוב ביותר של ביצועי מנוע החיפוש ב-eBay: עלות המשלוח ומדיניות ההחזרות.
כאשר אתה מקים או מתרחב את חנות eBay שלך, חשוב לבדוק את מדיניות המשלוח וההחזרה שלך מאחר וזה יכול להשפיע באופן משמעותי על חוויית הלקוח. כמה מהיר אתה משלח את המוצרים שלך? כמה ימים אתה מאפשר ללקוחות להחזיר מוצר פגום או לא מספק? האם אתה מציע משלוח חינם? אם לא, כמה עולה המשלוח?
עליך לוודא שמדיניות החנות שלך ידידותית למשתמש. על ידי עשיית זאת, אתה יכול להגביר את הביטחון של הלקוחות בקנייה מחנות eBay שלך ולהתחרות במכרזים רבים שהם מתחרים שלך.
To sum it up, keywords are the most important factor in your search ranking, but it is not the only factor. All of the three factors – keywords, pricing, and shipping and return policies – must be taken into account to boost your placement in search results.
2. ביצועי הרישום
האזור הבא שכדאי להתמקד בו כדי לשפר את ביצועי ה-SEO של eBay הוא ביצועי הרישום. בתחום זה יש שלושה גורמים עיקריים שעליך לקחת בחשבון:
• יחס הליחצים
• יחס ההמרות
• היסטוריית מכירות
רישום מותאם היטב ב-eBay עשוי לקחת כשעתיים לפני שהוא נסרק על ידי האלגוריתם ומופיע בתוצאות החיפוש של eBay עבור מונח חיפוש רלוונטי. אך האתגר אינו בשיאי התוצאות בחיפוש שהן הקשורות, אלא בשימור מעמדן.
eBay אלגוריתם החיפוש משתמש במספר גורמים שיעזרו להם לקבוע כמה טובה יהיה הביצוע של הדירוג שלך בתוצאות החיפוש.
מדד יחס קליקים (CTR)
מדד יחס הקליקים הוא אחד מהגורמים החשובים ביותר שאלגוריתם החיפוש יתיישב עליו כדי לדרג את הדירוג שלך. הוא מתייחס למספר הפעמים שבהן אנשים לוחצים על מוצרים ברשימת התוצאות המוצגת בחיפוש.
מספר גורמים משפיעים על יחס הקליקים שלך, כגון אופטימיזציה מיטבית של הכותרת שלך והתמונות שהועלו עם המודעה באיביי. בנוסף, באפשרותך להציע הנחות ללקוחות המתעניינים בכדי להגביר את יחס הקליקים על מוצרים שלך.
יחס ההמרה
יחס ההמרה הוא השלב הבא בגורמי ביצועי המודעות שלך לדירוג גבוה במנוע החיפוש של איביי. יחס ההמרה מתייחס למספר הלקוחות שלוחצים על מוצרים מקטלוג המוצרים שלך בתוצאות החיפוש באיביי ומבצעים רכישה של אותם מוצרים.
הגברת יחס ההמרה שלך היא נושא נפרד שניתן לעסוק בו בעומק יותר. בכל זאת, ניתן להתמקד באסטרטגיות ברורות כמו היוועצות בהגיון לגבי התמחור שלך, הצעת הנחות ומבצעים של משלוח חינם, והצעת שירות לקוחות מצוין.
היסטוריית המכירות
מבחינה ראשונית, ייתכן שיתפשט כי גורם זה של אופטימיזציה של מנוע החיפוש הוא משהו שאינך מתוך ידייך. אך ישנן אסטרטגיות שיכולות לעזור לך לרכוש היסטוריית מכירות גבוהה יותר באיביי.
כאשר לקוחות מחפשים מוצר מסוים ברשת, הם יכולים לראות את המידע השונה על המוצר הזה, כמו הכותרת, המחיר והתיאור, בין היתר. הלקוחות יכולים גם לראות את היסטוריית המכירות של מוצר מסוים, כמו כמה מהם נמכרו במהלך תקופה נתונה.
אחת הדרכים לשפר את ההיסטוריה של המכירות שלך היא להתחיל למכור את המוצרים הנמכרים ביותר ב-eBay. בנוסף, תוכל להציע את המוצרים הללו ברווח מועט. המטרה היא להגביר בתחילה את ההיסטוריה של המכירות שלך. עם הזמן, תוכל להתאים את המחירים כדי להגדיל את מרווח הרווח שלך.
3. ביצועי החנות
ביצועי החנות שלך ב-eBay יכולים גם לשחק תפקיד קריטי בדירוג התוצאות שלך בחיפוש. יש שלושה תחומים עיקריים שעליך להתמקד בהם כאשר אתה רוצה לשפר את תעבודת התנועה שלך ב-eBay:
• מְדִידַת יְחִידוּת המכירה (Sell-Through Rate)
• שירות לקוחות (Customer Service)
• שְׁגִיאָה וְאַחְרוּת הַמשַׁלִיחָה (Defect & Late Shipment Rate)
מדד יחידות מכירה
מדד יחידות המכירה הוא מדד ארוך טווח המשפיע באופן משמעותי על ביצועי הדירוג בחיפוש של eBay עבור חנותך. מדד יחידות המכירה מתייחס לאחוז המלאי שנמכר ללקוחות בהתבסס על המודעות הפעילות שלך. ככל שמדד יחידות המכירה יהיה גבוה יותר, יותר מוצרים שמופיעים ברשימות הפעילות שלך נמכרים בהצלחה. הנתונים האלו מחושבים ב-eBay בכל חודש. המדד הוא מדד טוב למגמת המכירות בחנות eBay שלך, וגם מספק הבנה מקוצרת של היכולת שלך ליצור מכירות באתר.
רוב המוכרים ב-eBay מסכימים שמדד יחידות המכירה בגובה 80% ומעלה הוא הטווח האידיאלי שכדאי לשגר לו. אם ברצונך לשפר את אופטימיזציית המודעות שלך ב-eBay, עליך לכוון למדד זה. מנוע החיפוש של eBay ידרג בצורה טובה יותר את המוצרים שיש להם מדד יחידות מכירה גבוה יותר מאלה עם מדדים נמוכים יותר.
שירות לקוחות
כן, שירות הלקוחות חשוב לדירוג בחיפוש ב-eBay. על כן, עליך להכניס דגש על שירות לקוחות מעולה אם ברצונך שביצועי ה-SEO שלך ב-eBay ישתפרו.
היו מוכנה תמיד לענות בנימוס ובמהירות על שאלות הלקוחות שלך. גם אם מדובר בהודעה פשוטה או שאלה על מוצר, תהיי האחרונה שמגיבה ללקוח שלך ואל תשכחי להודות. יתרון יהיה אם תכיני תבניות של תגובות עבור כל סוג של דאגה של לקוח, כך תוכלי להגיב במהירות לכל הודעה.
תקשיבי, תקשיבי ותפתחי מערכת יעילה לתקשורת בינך לבין הלקוחות שלך, התקשורת באיכות היא מרכיב חיוני לביצועי חשבון המוכר שלך ב-eBay.
שגיאה ואחרות המשלוח המאוחר
היבט זה של ביצועי החשבון שלך הוא משהו שיש לך שליטה עליו. כדאי להימנע משגיאות בפריטים שלך על ידי בחירת ספקים בקפידה. כמו כן, חשוב לשלוח משלוחים בזמן כדי למנוע תלונות של לקוחות על משלוחים מאוחרים ודאגות משלוח אחרות.
לצערנו, המשלוח עשוי להיות בעיה אם אתה מתעסק במודל העסקי של הספק השוטף. להבדיל מסיטונאים שיש להם שליטה על טיפול ומשלוח של מוצרים, אין לך את אותו יתרון כמו ספק שוטף ב-eBay. זו העת להזכיר לך לבחור בספקי השוטפים שלך בקפידה כדי למנוע השפעה שלילית על דירוג החשבון שלך ב-eBay.
טיפ בונוס
ניתן לבנות אסטרטגיית SEO עוצמתית ב-eBay כאשר משתמשים בכלי בניית כותרות אמין כמו ZIK Analytics. כלי זה עוזר לך ליצור כותרות ותיאורים למודעות שמותאמים בהתאם לביטויי המילות המפתח המרכזיות שלך. הכלי מפשיט את תהליך אופטימיזציית מנועי החיפוש ומניב לך יתרון על תחרותך.
ניתן לשלב את זה עם הטיפים האחרים שגילית ממדריך זה כדי לעזור לשפר את הביצועים במנוע החיפוש Cassini של eBay.
שאלות נפוצות על SEO ב-eBay
האם אתה מחפש עוד טיפים או מידע נוסף על איך לפתח אסטרטגיית SEO מנצחת ב-eBay? הנה כמה מהשאלות הנפוצות ביותר והמידע המתאים להן.
האם המודעות מקודם מבצעות טוב יותר ב-eBay?
מבחינה טכנית, המודעות המקודמות אינן ביצוע טוב יותר כל עוד יש לך תוכנית מתואמת של SEO ב-eBay. אף על פי כן, רבים מהמוכרים ב-eBay מעדיפים לשלם עבור מודעות כדי להאיץ את התהליך של עליית מדרגה במנועי החיפוש ובתוצאות החיפוש.
החסרון היחיד של מודעות מקודמות הוא שעליך להפיק רווח ספציפי כדי להיות מסוגל לשלם על השירות. אחרת, תוכל בקלות לגרום לאכילת הרווח שלך מעסק ה-eBay.
לפני שתשקול מודעות מקודמות, חשוב להתחיל עם אסטרטגיות אורגניות של אופטימיזציית מנועי החיפוש. אף על פי שאין הבטחות, עדיין ניתן להגיע לראש דירוגי החיפוש אם תדע כיצד לבצע את האופטימיזציה היטב.
איך פועל אלגוריתם החיפוש של eBay?
מנוע החיפוש Cassini של eBay משתמש בגישת ‘התאמה מיטבית’ לאלגוריתם. בעת הערכת כל מודעה והגדרת הדירוג שלה בחיפוש, נכנסים לחשבון כמה גורמים. המטרה היא להתאים את מונחי החיפוש למוצרים הזמינים, וזאת כוללת שערי גילוי (click-through rates), ביצועי מכירות והיסטוריית מכירות.
איך אני מגביר את דירוג המודעות שלי ב-eBay?
יש להיות אסטרטגי בעת פיתוח אסטרטגיית אופטימיזציית מנועי החיפוש של eBay. התהליך מתחיל בבחירה המתאימה של מילת המפתח למוצר שלך. יש לוודא שיש לך כלי חיפוש בפופולריות ובמילות גוף ארוכות.
בנוסף, יש לדעת כיצד לבצע אופטימיזציה של מודעות ה-eBay באמצעות המילות המפתח הללו. אחרת, לא תוכל להתקדם בדירוג בחיפושים רלוונטיים.
איך אני מגדיל את המכירות ב-eBay בשנת 2023?
יש ללמוד ולהבין את המושג והעיקרון שמאחורי מנוע החיפוש של eBay. הדבר חיוני אם ברצונך לעבור על המתחרים שלך. יש לשים לב לגורמי הדירוג שנדונו במדריך זה כדי לעזור לך לפתח את האסטרטגיה הטובה ביותר של מנוע החיפוש כדי לשדרג את מכירות ה-eBay שלך.
איך אני מצליח להציג את מוצרי ה-eBay שלי בתוצאות החיפוש של Google?
ניתן להשתמש באותן אסטרטגיות אופטימיזציית מנועי החיפוש על eBay כמו שניתן לעשות ב-Google. מחקר מילות המפתח ואופטימיזציה של המוצרים שלך יסייעו לך להופיע בראש דירוגי ה-eBay ולהיכנס למדד של Google גם.
מהו אלגוריתם Cassini?
אלגוריתם Cassini מבוסס על מנוע החיפוש הפנימי של אתר eBay. מנוע החיפוש והאלגוריתם הם אחראים להערכת הגורמים השונים שמשפיעים על ביצועי המודעות של חנות או מוצר ב-eBay.
מטרת האלגוריתם היא למצוא את המוצרים המתאימים ביותר למונח חיפוש מסוים כדי להגביר את הסיכויים שלהם ליצור מכירות מהחיפושים הללו.
